Política de Privacidad
Transparencia total sobre cómo vireonastiq protege y gestiona tu información personal en nuestros servicios financieros
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En vireonastiq, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser completamente transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Esta política de privacidad explica nuestras prácticas de datos cuando utilizas nuestros servicios de inversión y educación financiera.
vireonastiq, con domicilio en C/ Gremi de Passamaners, 11, 2º, 07009 Palma, Illes Balears, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Compromiso con tu Privacidad
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Tu confianza es fundamental para nosotros.
2. Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Información Financiera
Para proporcionarte servicios de inversión personalizados, recopilamos información sobre tu situación financiera, incluyendo ingresos, experiencia de inversión, objetivos financieros y tolerancia al riesgo. Esta información nos permite ofrecerte estrategias de inversión adecuadas a tu perfil.
Datos de Navegación y Uso
3. Cómo Utilizamos tu Información
4. Base Legal para el Tratamiento
| Finalidad del Tratamiento | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios contratados | Ejecución de contrato |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
| Marketing directo y promociones | Consentimiento |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo |
5. Compartir Información con Terceros
vireonastiq no vende ni alquila tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas y siempre con las máximas garantías de seguridad:
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento web y plataformas de análisis. Estos proveedores solo pueden acceder a tu información en la medida necesaria para realizar sus servicios y están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, para cumplir con procesos legales, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de vireonastiq, nuestros usuarios o el público en general.
6. Tus Derechos de Privacidad
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
Portabilidad de Datos
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@vireonastiq.com con tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud.
7. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para vireonastiq. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas de Seguridad
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. El acceso a la información personal está limitado únicamente a empleados autorizados que necesitan dicha información para realizar sus funciones laborales.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidas las obligaciones legales, contables o de informes aplicables.
| Tipo de Información | Período de Retención |
|---|---|
| Datos de identificación personal | Hasta 6 años después del cierre de cuenta |
| Información financiera y transacciones | 10 años (requisito legal) |
| Datos de marketing y comunicación | Hasta que retires el consentimiento |
| Logs de navegación y cookies | Máximo 2 años |
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
10. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Historial de Versiones
Mantenemos un registro de todas las versiones anteriores de esta política. Puedes solicitar acceso al historial de cambios contactando con nuestro equipo de privacidad.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@vireonastiq.com
Teléfono: +34 958 893 920
Dirección postal:
vireonastiq - Departamento de Privacidad
C/ Gremi de Passamaners, 11, 2º
07009 Palma, Illes Balears, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa aplicable.